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Les Témoignages
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Caroline 28 ans,
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vendeuse Magasins Bleus depuis un an et demi



1. Comment avez-vous commencé aux Magasins Bleus ?
Je suis entrée aux Magasins Bleus par le biais de l'ANPE. J'étais en recherche d'emploi et j'ai remarqué une annonce sur le site internet de l'ANPE pour un poste d'agent vendeur aux Magasins Bleus. Après avoir postulé pour cet emploi, j'ai été contactée par le responsable régional afin d'assister à une réunion de recrutement organisée dans les locaux de l'ANPE. Cette réunion de présentation de l'entreprise et du métier ayant conforté mon envie d'intégrer la société, j'ai passé un entretien individuel avec le responsable régional. Quelques jours plus tard, il m'a rappelé pour m'annoncer que ma candidature avait été retenue pour intégrer les Magasins Bleus en tant que vendeuse.

2. Pourquoi avez-vous tenté l'aventure ?

Pour plusieurs raisons :
• Je suis issue d'une famille de commerçants, j'ai toujours été attirée par le commerce.
• En raison du contact avec le client.
• J'étais attirée par l'idée d'aller vers le client, d'aller le chercher
et de ne pas se contenter de l'attendre comme dans un magasin lambda.
• J'étais attirée par les conditions de travail (organisation et autonomie) et la rémunération attractive.
• J'avais moi-même eu l'occasion de discuter avec un vendeur
qui m'avait démarché à mon domicile avec son véhicule boutique. Cet échange m'avait conforté dans mon envie d'occuper un poste similaire.

3. Qu'est ce que vous appréciez dans votre métier ?
• Le fait de gérer la boutique en toute autonomie. Je suis l'unique responsable de ma boutique, et c'est très appréciable.

• Le contact avec la clientèle. Je suis plus proche de mes clients qu'un vendeur en magasin. Une véritable complicité s'installe entre moi et mes clients. C'est beaucoup plus fort qu'une simple relation d'affaire. J'entre dans leur intimité en me présentant à leur domicile, je connais leurs habitudes, leurs goûts.
• L'autonomie et l'accompagnement. D'un côté je m'organise en toute autonomie dans mon travail, je gère ma boutique, et d'un autre côté, je suis entourée et accompagnée. J'apprécie particulièrement le rôle primordial du responsable régional et du formateur qui sont présents et me donnent de bons conseils. Je sais que je peux compter sur eux.


4. Quel conseil donneriez-vous à un nouveau vendeur H/F Magasins Bleus ?

• Etre optimiste et persévérant. C'est dur au départ de se faire sa place, mais petit à petit, au fil des semaines, on est de plus en plus à l'aise, on commence à connaitre la clientèle, leurs habitudes. On a parfois l'impression au début de perdre son temps, (ne pas faire de ventes à chaque fois, la prospection infructueuse) mais, après, on s'aperçoit qu'en réalité on y gagne.
• Etre commerçant, agréable, et garder le sourire quoi qu'il arrive. • Etre dynamique et tenace Si on n'a pas la volonté de vendre, on ne communiquera jamais l'envie d'acheter.


5. Comment envisagez-vous l'avenir aux Magasins Bleus ?

J'envisage l'avenir aux Magasins Bleus avec de plus en plus de clients ! Et pourquoi pas, après quelques années en plus, évoluer vers un poste de formateur pour à mon tour faire profiter les jeunes de mon expériences, les guider et les accompagner.

 
 






Fabien 34 ans,
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vendeur formateur Magasins Bleus depuis 12 ans.

1. Comment avez-vous commencé aux Magasins Bleus ?
J'ai découvert les Magasins Bleus par l'intermédiaire d'un vendeur. Je revenais dans la région, et lui travaillait en tant que vendeur formateur. Il m'a présenté au responsable régional, et puis j'ai pu faire une journée d'éssai.

2. Pourquoi avez-vous tenté l'aventure ?
Pour plusieurs raisons :
• Je suis amoureux de la liberté et de la campagne.
• Après un Bac pro commerce, je me suis dirigé pour une courte durée dans l'immobilier. De retour dans ma région d'origine, j'ai privilégié un métier de proximité.
• Mon père travaillait au crédit agricole, et il faisait des tournées dans les campagnes. J'ai eu l'occasion de faire des tournées avec mon père quand j'étais jeune. Le principe Magasins Bleus m'a rappelé ce fonctionnement.


3. Qu'est ce que vous appréciez dans votre métier ?
• L'indépendance
• Le fait de découvrir les gens, de pouvoir observer l'évolution des familles. On a la chance de pouvoir faire partie de l'intimité des familles sur les années. On peut vendre aux enfants quand ils sont tous petits, puis les années passent, et on fait évoluer les produits qu'on leur vend. J'ai ainsi l'occasion d'être régulièrement invité aux baptêmes et aux communions des enfants.
• En tant que formateur, j'apprécie particulièrement le fait de faire partager la passion de ce boulot et la conscience professionnelle nécessaire pour y arriver. C'est honorifique pour moi de les accompagner, et de les voir progresser et réussir dans l'entreprise.


4. Quel conseil donneriez-vous à un nouveau vendeur H/F Magasins Bleus ?
• Etre ambitieux et respecter ses ambitions. Il faut être tenace, et se donner le temps pour atteindre ses ambitions en termes de clients fidèles, de rémunération…
• Il faut également avoir un moral très fort, et ne pas se décourager.
• A partir du moment où on a une conscience professionnelle, qu'on bosse, c'est obligé que ça paie.
• Il faut connaitre ses clients. Mieux on connait les familles, plus le chiffre d'affaires pourra augmenter.
• Il ne faut pas se contenter des clients existants, il faut prospecter, aller voir les voisins de ses clients afin de développer sa clientèle et son chiffre d'affaires.
• Nos clients de la journée, en général retraités, sont nos meilleurs prescripteurs auprès de leurs enfants que nous pouvons rencontrer après leurs journées de travail. Ça nous permet de réaliser des ventes auprès de toute la famille.

5. Comment envisagez-vous l'avenir aux Magasins Bleus ?
Selon moi, l'avenir aux Magasins Bleus va s'orienter vers de la vente conseil ; C'est-à-dire que la relation client va pouvoir s'axer sur du « relooking » et du conseil plus prononcé de la part des vendeurs vers les clients. Les produits se vendront toujours !

Maryline 39 ans,
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vendeuse Magasins Bleus depuis 4 ans.

1. Comment avez-vous commencé aux Magasins Bleus ?
Je ne connaissais pas du tout les Magasins Bleus. J'ai vu une annonce sur le site internet de l'ANPE et je recherchais un emploi. J'avais travaillé dans une société textile en poste administratif.

2. Pourquoi avez-vous tenté l'aventure ?
J'ai tenté l'aventure parce que je voulais être commerciale depuis longtemps. C'est un métier qui m'attirait. J'aime beaucoup le contact avec les gens. J'avais fait des missions de vente en intérim.

3. Qu'est ce que vous appréciez dans votre métier ?
• Le contact avec mes clients : on les connait de plus en plus au fur et à mesure des tournées. Les relations évoluent, ça devient de l'amitié.
• Le bon contact avec les collègues quand on se retrouve une fois par semaine. C'est une ambiance familiale.
• L'autonomie : je ne me reverrais pas avoir un patron sur le dos tous les jours. J'aime bien travailler seule.

4. Quel conseil donneriez-vous à un nouveau vendeur H/F Magasins Bleus ?
• C'est dur, il faut s'accrocher. J'ai énormément travaillé au départ pour me faire connaitre sur mon secteur. J'ai pu récolter ensuite le fruit de mes efforts.
• Plus on vend, plus on développe sa clientèle et plus on a un meilleur salaire.
• Pour celui qui aime le relationnel, le métier de vendeur Magasins Bleus, c'est super.

5. Comment envisagez-vous l'avenir aux Magasins Bleus ?
J'espère que ça va se prolonger, que je vais continuer à développer ma clientèle et fidéliser mes clients. Pour aller plus loin, je pense que l'avenir des vendeurs Magasins Bleus va passer par la diversification de la clientèle. Il ne faut pas hésiter à taper à la porte des jeunes pour se faire connaitre. Il faut aller au delà des à priori, il y a de la demande à ce niveau là.

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